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Terms of Use

適用開始日:2025年8月1日

本利用規約(以下「本規約」といいます)は、マルクファミリー株式会社(以下「当社」といいます)が運営するウェブサイト(以下「本サイト」といいます)のご利用条件を定めるものです。お客様は、本サイトにアクセスまたは利用することにより、本規約に同意したものとみなします。

1. 当社のサービスについて

本サイトは、日本の淡路島における体験やツアーの情報を提供し、お客様からのお問い合わせやリクエストを受け付ける窓口として機能します。本サイトは、当社(株式会社 MULK Family)が情報提供および紹介を目的として運営しています。実際の旅行サービスの企画・手配・実施は、旅行業の免許を有する当社(株式会社 MULK Family)が旅行業者として行います。

2. 予約と旅行契約について

本サイトのフォームを通じてリクエストを送信する段階は、あくまで旅行サービスに関する「お問い合わせ」であり、この時点では旅行契約は成立しません。正式な旅行契約は、お客様が当社所定の予約手続きを完了し、お客様と当社(株式会社 MULK Family)との間で直接契約が成立した時点で締結されます。すべての旅行サービスは、当社の「旅行業約款」の規定に基づき提供されます。

3. 禁止行為

本サイトのご利用にあたり、以下の行為を禁止します。

  • 法令または公序良俗に違反する行為
  • 当社または第三者の知的財産権(著作権を含む)を侵害する行為
  • 虚偽の情報を提供する行為
  • 本サイトの安定した運営を妨害する行為
  • その他、当社が不適切と判断する一切の行為

4. 免責事項と責任の制限

情報の正確性について
当社は、本サイトに正確な情報を提供するよう努めておりますが、掲載情報の完全性、正確性、最新性を保証するものではありません。すべての情報は、予告なく変更されることがあります。

サービスの責任範囲について
本サイトの運営は、株式会社 MULK Family が行います。ただし、当社の提携事業者が提供する旅行サービス(宿泊、交通、現地体験など)に起因する事故、紛争、その他の問題について、当社は責任を負いかねる場合があります。旅行契約に関する責任は、別途定める旅行業約款に従うものとします

サイトの停止・中断について
当社は、メンテナンスやその他の理由により、お客様への事前の通知なく本サイトの運営を一時的に停止または中断することがあります。この中断によって生じたいかなる損害についても、当社は一切責任を負いません。

5. 知的財産権

本サイト上のすべてのコンテンツ(テキスト、グラフィック、ロゴ、画像など)に関する権利は、当社または正当な権利を有するコンテンツ提供者に帰属し、著作権法によって保護されています。これらのコンテンツを無断で使用、複製、配布することを固く禁じます。

6. 準拠法と管轄裁判所

本規約は、日本法に準拠し、同法に従って解釈されるものとします。本規約に起因または関連して生じた一切の紛争については、神戸地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

7. 本規約の変更

当社は、必要に応じていつでも本規約を変更できるものとします。変更後の規約は、本サイトに掲載された時点で直ちに効力を生じます。お客様が規約変更後に本サイトのご利用を継続された場合、変更後の新しい規約に同意したものとみなします。

8. ウェブサイト運営者

本規約に関するご質問は、下記までご連絡ください。


会社名: マルクファミリー株式会社
代表取締役: 福山 秀仁
住所: 兵庫県洲本市海岸通1丁目7番19号 2F
登録情報: 兵庫県知事登録地域限定旅行業 第869号
Eメール: info@mulkfamily.co.jp

presented by MULK Family,.Inc